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    Unsere Mission bei Dein-Tierbedarf

    Unsere Mission ist es, das Wohlbefinden und die Lebensqualität deiner Haustiere zu verbessern. Wir bieten dir hochwertige Produkte und erstklassigen Service. Durch die enge Zusammenarbeit mit Experten stellen wir sicher, dass dein Haustier die beste Pflege erhält. Dein Vertrauen und die Gesundheit deiner Tiere stehen für uns an erster Stelle.

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    Um unnötige CO2-Emissionen beim Transport zu vermeiden, begrenzen wir die Distanz, die unsere Bestellungen zurücklegen, indem wir sie direkt vom Produktionsstandort an dich versenden.

    Durch den Verzicht auf zusätzliche Bearbeitungszentren kann es etwas länger dauern, bis deine Bestellung bei dir eintrifft, aber jede eingesparte Flugmeile spart der Atmosphäre rund 24 kg CO2.

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    Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-5 Werktagen zu versenden. In Stoßzeiten kann dies manchmal länger dauern. 

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    Ja, Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte wend dich schnellstmöglich an unseren Kundenservice.

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    Du kannst unbenutzte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.